Petit château riverain à Le Temple sur Lot - Chambre Royale

Pour réserver, l'invité principal doit être âgé d'au moins 18 ans. Le nombre maximum d'invités par chambre est indiqué dans les détails de l'occupation de la chambre. Si la personne qui effectue la réservation est différente de l'invité principal, la personne qui effectue la réservation peut être tenue responsable de l'annulation, de la non-arrivée et des dommages. Seuls le client principal et l'auteur de la réservation sont autorisés à utiliser la propriété et ses installations. Tout visiteur tiers n'est autorisé à accéder à la propriété qu'avec sa permission.

Pour garantir les réservations, tous les paiements doivent être effectués à l'avance en ligne - virement bancaire/revolut/********. Tous les frais facturés par nos banques pour le traitement de chèques refusés, de virements bancaires ou de tout autre paiement doivent être remboursés par le client principal dans les 7 jours suivant toute demande en ce sens.

Les hôtes s'engagent à respecter la vie privée et la tranquillité des autres hôtes, des voisins et des propriétaires à tout moment. Nous nous réservons le droit d'annuler une réservation avec effet immédiat si les hôtes causent des troubles ou des nuisances aux autres hôtes, aux voisins ou aux propriétaires.

La taxe de séjour est facturée à 0,67 € par personne et par nuit et perçue au moment du départ.

L'enregistrement doit se faire avant : 15:00
Départ avant : 11h00

Les clients qui doivent annuler une réservation doivent nous contacter dès que possible.
Annulation ou modification de la réservation jusqu'à 30 jours avant la date d'arrivée - Remboursement intégral.
Annulation ou modification d'une réservation jusqu'à 15 jours avant la date d'arrivée - 50 % du montant total de la réservation.
En cas d'annulation ou de modification plus de 15 jours avant la date d'arrivée ou en cas de non-présentation, le prix total de la réservation sera facturé.
Dans le cas rare où nous devrions annuler votre réservation, sachez que nous ne pouvons être tenus responsables de circonstances indépendantes de notre volonté et que notre responsabilité envers vous se limite au remboursement de tout paiement déjà effectué.

Internet doit être utilisé de manière équitable et appropriée. Nous pouvons contrôler les performances du réseau et l'utilisation des utilisateurs afin de maintenir un niveau de service équitable et élevé pour nos hôtes. L'accès à Internet est destiné à un usage général tel que l'accès au World Wide Web, au courrier électronique, à la messagerie, aux médias sociaux, à la vidéo légère, à la musique et à la diffusion de médias en continu, et n'est pas destiné ou idéalement adapté à la diffusion de médias en continu, aux jeux en ligne, aux téléchargements et aux chargements importants. L'accès à des activités illégales ou l'utilisation de notre réseau à des fins illégales sont interdits et seront signalés aux autorités locales.

Nous nous réservons le droit de facturer à l'hôte principal tout dommage causé par un membre du groupe de réservation, y compris les casses, les éclaboussures, les taches, les dommages causés au mobilier ou aux installations et accessoires. Tout dommage accidentel doit être signalé dès que possible afin de minimiser les dégâts et les coûts associés. La perte d'une clé entraîne des frais de remplacement par clé perdue. Tout objet perdu, s'il est découvert et trouvé, sera conservé pendant une période d'un mois. Bien que nous fassions tout notre possible pour rendre les objets perdus à leurs propriétaires, nous n'acceptons aucune responsabilité dans le remplacement des objets perdus et nous encourageons les clients à s'assurer qu'ils ont tous leurs biens avant de quitter l'hôtel.

Il est interdit de fumer dans les locaux.
Pas d'animaux domestiques.
Parking sur place.
Horaires de la piscine : 10h00 à 19h00.
Petit déjeuner : 8h00 à 10h00
Nous tenons un registre des clients de plus de 16 ans qui séjournent chez nous - noms complets et détails personnels, y compris une copie du passeport/de la carte d'identité - qui sont conservés pendant au moins 12 mois et conformément au règlement GDPR.
Nous nous réservons le droit d'annuler toute réservation sans compensation, ni remboursement, si les termes de la réservation ne sont pas respectés.