Casa de hóspedes com carácter no coração das vinhas, perto de Bordéus

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Condições de reserva:
A reserva torna-se efectiva quando o cliente envia ao proprietário um depósito de 50% do preço total da estadia. O saldo da estadia e todos os serviços adicionais (refeições, bebidas, etc.) devem ser pagos no final da estadia. O proprietário gostaria de chamar a atenção do cliente para o facto de que nenhum seguro de cancelamento está incluído no preço. Por conseguinte, recomenda-se vivamente a subscrição de um seguro deste tipo. Devido à disposição da casa e do terreno, não podemos acolher crianças dos 0 aos 12 anos. Não são permitidos animais de estimação. Em caso de partida de um cliente devido à recusa do seu animal de estimação, não será efectuado qualquer reembolso.

Política de cancelamento :
Cancelamento gratuito até 3 dias antes da chegada.
Após esta data, será cobrado 100% do preço da reserva.
O mesmo montante será cobrado em caso de não comparência.
1 - Seguro de anulação O proprietário gostaria de chamar a atenção do cliente para o facto de o seguro de anulação não estar incluído no preço. 2 - Cancelamento e alteração da estadia por parte do cliente Qualquer alteração da reserva, da data ou do quarto, só é possível com o acordo do proprietário e pode implicar custos adicionais, estando sujeita à disponibilidade na data da alteração. Todos os cancelamentos devem ser comunicados ao proprietário por carta, fax ou telegrama (ou correio eletrónico). O cliente é informado das condições especiais em caso de anulação da reserva antes do início das férias: - Se o cancelamento for efectuado mais de 48 horas antes da data de chegada, o depósito pago no momento da reserva será reembolsado na totalidade ao cliente; - Se o cancelamento for efectuado menos de 48 horas antes da data de chegada, o depósito pago no momento da reserva será retido pelo proprietário. - Se o cliente não se apresentar antes das 20 horas da data prevista para o início da estadia, este contrato torna-se nulo e o proprietário pode dispor dos seus quartos de hóspedes. O depósito permanece propriedade do proprietário, que se reserva o direito de reclamar o saldo do preço do alojamento. - Em caso de redução da estadia, o preço correspondente ao custo do alojamento será retido na totalidade pelo proprietário. Os serviços suplementares não utilizados serão reembolsados. 3 - Anulação pelo proprietário Se, antes do início das férias, o proprietário anular as férias, deve informar o cliente por carta registada com aviso de receção ou telegrama (ou e-mail). Sem prejuízo de eventuais pedidos de indemnização, o cliente será imediatamente reembolsado das somas pagas. 4- Danos e desaparecimentos O cliente compromete-se a devolver os quartos em perfeito estado no final da estadia e a declarar sistematicamente - e a assumir financeiramente - os danos pelos quais é responsável. Uma vez que os quartos foram decorados e equipados com paixão pelo proprietário, pede-se aos hóspedes que respeitem os objectos colocados à disposição. Qualquer desaparecimento não declarado de um objeto será facturado ao cliente pelo seu valor de substituição.

O cliente reconhece ter lido e aceite sem reservas as condições gerais de venda.