Critérios de classificação

Última actualização: 1 de Abril de 2020

 

O objectivo desta secção é fornecer uma visão geral das condições para a listagem, exclusão e classificação dos anúncios no misterb&b.

• Anúncios de Aluguer de Propriedades. Aqueles criados e publicados directamente pelos membros do misterb&b no Website e na Aplicação.

• Anúncios Profissionais de Alojamento. As criadas e publicadas nos websites e aplicações das Agências Parceiras pelos seus próprios membros (de acordo com os seus próprios termos e condições), e são publicadas ao mesmo tempo no website e aplicação do misterb&b ao abrigo de um acordo entre o misterb&b e as Agências Parceiras relevantes. Podes reconhecer estes Anúncios Profissionais de Alojamento pelas palavras "Parceiro da Agência" na secção "Regras e Condições" do respectivo Anúncio.

 

Se encontrares um termo sem uma definição nesta secção, ele terá a mesma definição que a do misterb&b Condições Gerais.

 

 

Condições de listagem

 

1.1) Listagem de Anúncios de Aluguer de Imóveis

 

Para listar um anúncio de propriedade de aluguer na plataforma misterb&b, o utilizador deve registar-se (por outras palavras, tornar-se membro da plataforma misterb&b).

 

A listagem de um Anúncio de Propriedade de Aluguer requer o fornecimento de certas informações obrigatórias (tais como preço, morada e descrição mínima). Em algumas localidades, apenas os Anúncios de Propriedades de Aluguer para os quais o autor tenha fornecido um número de registo/licença (como requerido pela lei local) podem ser listados.

 

1.2) Listagem de Anúncios de Alojamento de Negócios

 

Em virtude do acordo entre o misterb&b e as Agências Parceiras, um Anúncio de Alojamento Comercial listado na plataforma de uma Agência Parceira (de acordo com as suas próprias condições), é imediatamente listado na plataforma misterb&b.

 

A listagem na plataforma misterb&b de Anúncios Profissionais de Alojamento publicados na plataforma de uma Agência Parceira é automática. Assim, qualquer anúncio referenciado na plataforma de uma Agência Parceira é imediatamente referenciado na plataforma misterb&b.

 

Condições de diferenciação

 

2.1. Dereferenciação de Anúncios de Aluguer de Imóveis

 

misterb&b pode decidir suspender ou terminar temporariamente a listagem de um Anúncio de Propriedade de Aluguer nas seguintes situações

 

• Em caso de incumprimento pelo autor do Anúncio da lei, dos regulamentos aplicáveis (em particular, mas não limitado a, regulamentos relacionados com o direito do consumidor, alugueres turísticos e a publicidade destes alugueres turísticos) ou dos direitos de qualquer pessoa singular ou colectiva.

 

• Em caso de não cumprimento pelo autor do anúncio do imóvel alugado dos Termos e Condições Gerais do misterb&b (https://www.misterbandb.com/pt/pages/termos-e-condicoes), e em particular, sem limitação, da secção 21 relativa a actividades proibidas na plataforma misterb&b.

 

• Em caso de necessidade para a protecção dos direitos fundamentais de qualquer pessoa singular;

 

• Em caso de má qualidade do serviço de aluguer turístico prestado na Propriedade de Aluguer Anunciada (ou seja, quando a classificação do Anúncio da Propriedade de Aluguer com a média das classificações deixadas pelos Viajantes que permaneceram na referida Propriedade de Aluguer é igual ou inferior a 2 estrelas).

 

2.2. Dereferenciação de Anúncios de Alojamento de Negócios

 

misterb&b pode decidir suspender ou terminar temporariamente a listagem de um Anúncio de Alojamento Profissional nas seguintes situações

 

• Em caso de não cumprimento da lei, regulamentos aplicáveis ou direitos de qualquer pessoa singular ou colectiva por parte do Provedor de Alojamento Profissional.

• Se o Provedor de Alojamento Empresarial não cumprir a Política de Conteúdos (https://www.misterbandb.com/pt/pages/content-policy) e a Política Anti-Discriminação (https://www.misterbandb.com/pt/pages/anti-discrimination-policy).

• Em caso de necessidade para a protecção dos direitos fundamentais de qualquer pessoa singular.

 

Além disso, se a Agência Parceira decidir retirar o Anúncio Profissional de Alojamento da sua plataforma (de acordo com os seus próprios termos e condições), então é automaticamente retirado da plataforma misterb&b.

 

Finalmente, se o acordo entre o misterb&b e uma Agência Parceira for rescindido, todos os Anúncios Profissionais de Alojamento da plataforma desta Agência Parceira são imediatamente retirados da plataforma do misterb&b.

 

 

Critérios de Ranking

 

Por defeito, o utilizador deve indicar uma localização geográfica para poder iniciar uma pesquisa entre os Anúncios (de Aluguer de Propriedade e Alojamento Profissional) referenciados na plataforma misterb&b.

 

Para cada pesquisa, a página de resultados apresenta primeiro os Anúncios de Aluguer de Propriedade (em direcção ao topo da página), depois os Anúncios de Alojamento Profissional (em direcção ao fundo da página).

 

Por favor nota que o misterb&b pode oferecer a possibilidade de um utilizador escolher certos critérios de ordenação (ver a definição "Mais filtros"). No entanto, misterb&b reserva-se o direito de remover ou modificar qualquer critério de triagem existente, ou de adicionar novos critérios de triagem.

 

3.1 - Classificação dos Anúncios de Aluguer de Imóveis

 

Ranking nas páginas de resultados

 

Por defeito (para uma determinada pesquisa geográfica), os Anúncios de Aluguer de Propriedade são classificados por um algoritmo usando uma variedade de critérios em constante evolução. No entanto, os principais critérios utilizados pelo misterb&b são os seguintes

• Taxa de cliques desde a página de pesquisa até à página de anúncios de Alojamento Profissional;

• Classificações por outros utilizadores;

• Penalizações por cancelamentos de reservas;

• Taxa de actividade do autor do Anúncio de Aluguer de Propriedade na plataforma misterb&b;

• Taxa de reservas instantâneas;

• Taxa de aceitação de pedidos de reserva;

• Situação do preço em relação ao preço médio;

• Qualidade do conteúdo do Anúncio de Aluguer de Propriedade e da descrição do Anfitrião;

 

O algoritmo também pode dar prioridade a anúncios de imóveis novos e não classificados para aumentar as hipóteses de fazer uma primeira reserva.

 

misterb&b oferece aos seus utilizadores a possibilidade demodificar o ranking de ofertas na página de resultados, seleccionando um ou mais critérios de ordenação. Por exemplo, o utilizador da plataforma misterb&b pode ordenar os anúncios de imóveis de aluguer de acordo com as datas de disponibilidade, a capacidade, o tipo de espaço, a gama de preços ou as instalações e serviços oferecidos em ligação com o alojamento. Neste caso, os Anúncios de Alojamento Empresarial serão classificados de acordo com a sua relevância para os critérios seleccionados pelo utilizador.

 

Por favor nota que o misterb&b pode decidir rebaixar um Anúncio de Propriedade de Aluguer após a ocorrência de qualquer incidente (tal como listado na secção 2.1).

 

Ranking nas páginas de anúncios de imóveis de aluguer

 

Em cada Listagem de Propriedades de Aluguer consultada, um banner-carrossel propõe uma série de outras Listagens de Propriedades de Aluguer.

 

Neste banner-carrossel, os Anúncios de Aluguer de Imóveis são classificados de acordo com os seguintes critérios:

• Similaridade dos Anúncios propostos com o Anúncio consultado (tendo em conta o preço, a localização geográfica, a capacidade de recepção ou as características dos imóveis alugados comparados), e ;

• Novidade dos Anúncios propostos (de acordo com a data de publicação na plataforma misterb&b).

 

3.1 - Ranking de Anúncios de Alojamento de Negócios

 

Por defeito (para uma determinada pesquisa geográfica), os Anúncios de Alojamento Empresarial são classificados por um algoritmo usando uma variedade de critérios em constante evolução. No entanto, os principais critérios utilizados pelo misterb&b são os seguintes:

• Localização urbana (é dada prioridade ao Alojamento Empresarial localizado em "LGBTQ / LGBTQ-friendly areas");

• Reputação amiga do LGBTQ (para Provedores de Alojamento Empresarial que tenham assinado cartas anti-discriminação e/ou anunciado o(s) seu(s) Alojamento(s) Empresarial(s) nos meios de comunicação LGBTQ);

• Taxa de cliques desde a página de pesquisa até à página de anúncios de Alojamento Empresarial;

• Classificações, e ;

• Penalidades de cancelamento de reservas.

 

misterb&b oferece aos seus utilizadores a possibilidade de modificar o ranking de ofertas na página de resultados, seleccionando um ou mais critérios de ordenação. Por exemplo, os utilizadores da plataforma misterb&b podem classificar os anúncios de alojamento empresarial de acordo com as datas de disponibilidade ou a gama de preços desejada. Neste caso, os Anúncios de Alojamento Empresarial serão classificados de acordo com a sua relevância para os critérios listados acima e o(s) critério(s) seleccionado(s) pelo utilizador.