Pequeno castelo ribeirinho em Le Temple sur Lot - Chambre de La Duchesse

Para efetuar a reserva, o hóspede principal deve ter pelo menos 18 anos de idade. O número máximo de hóspedes por quarto está indicado nos detalhes de ocupação do quarto. Quando a pessoa que efectua a reserva é diferente do hóspede principal, a pessoa que efectua a reserva pode ser responsabilizada pelo cancelamento, não chegada e danos. Apenas o hóspede principal e a pessoa que efectuou a reserva estão autorizados a utilizar a propriedade e as suas instalações. O acesso de terceiros só é permitido mediante autorização.

Para garantir as reservas, todos os pagamentos devem ser efectuados antecipadamente online - transferência bancária/revolut/********. Quaisquer encargos levantados contra nós pelos nossos bancos para lidar com cheques sem cobertura, transferências bancárias ou quaisquer outros pagamentos, devem ser reembolsados pelo hóspede principal no prazo de 7 dias após qualquer pedido para o fazer.

Os hóspedes concordam em respeitar a privacidade e a paz dos outros hóspedes, vizinhos e proprietários em todos os momentos. Reservamo-nos o direito de cancelar uma reserva com efeito imediato se os hóspedes causarem perturbação/incómodo a outros hóspedes, vizinhos ou proprietários.

O imposto municipal é cobrado a 0,67 cêntimos por pessoa, por noite, e é cobrado no momento do check-out.

Check-in até: 15:00
Check-out até: 11:00

Os hóspedes que necessitem de cancelar uma reserva devem contactar-nos o mais rapidamente possível.
Cancelamento ou alteração da reserva até 30 dias antes da data de chegada - Reembolso total.
Cancelamento ou alteração da reserva até 15 dias antes da data de chegada - 50% do total da reserva.
Cancelamento ou alteração da reserva com mais de 15 dias ou não comparência - será cobrado o valor total da reserva.
No caso raro de termos de cancelar a sua reserva, tenha em atenção que não podemos ser responsabilizados por circunstâncias fora do nosso controlo e que a nossa responsabilidade perante si está limitada ao reembolso de qualquer pagamento já efectuado.

A Internet deve ser utilizada de forma justa e adequada. Poderemos monitorizar o desempenho da rede e a utilização dos utilizadores, a fim de manter um nível de serviço justo e elevado para os nossos hóspedes. O acesso à Internet fornecido destina-se a uma utilização geral, como o acesso à rede mundial de computadores, correio eletrónico, mensagens, redes sociais, transmissão ligeira de vídeo/música/meios de comunicação e não se destina ou não é ideal para a transmissão de meios de comunicação pesados, jogos em linha, descarregamentos/carregamentos extensivos. O acesso a actividades ilegais/utilização da nossa rede para actividades ilegais é proibido e será comunicado às autoridades locais.

Reservamo-nos o direito de cobrar ao hóspede principal por quaisquer danos causados por qualquer membro do grupo de reserva, incluindo quebras, derrames, manchas, danos no mobiliário ou nos equipamentos e acessórios. Quaisquer danos acidentais devem ser comunicados o mais rapidamente possível, a fim de minimizar os danos e os custos associados. A perda de chaves implica o pagamento de uma taxa de substituição por cada chave perdida. Qualquer propriedade perdida, se descoberta e encontrada, deixada para trás será retida por um período de 1 mês. Apesar de envidarmos os nossos melhores esforços para reunir os bens perdidos com os seus proprietários, não aceitamos qualquer responsabilidade na substituição de objectos perdidos e encorajamos os hóspedes a garantir que têm todos os seus pertences antes do check-out.

É proibido fumar nas instalações.
Não são permitidos animais de estimação.
Estacionamento no local.
Horário da piscina: 10h00 às 19h00.
Pequeno-almoço: 8h00 às 10h00
Mantemos um registo dos hóspedes com mais de 16 anos que ficam connosco - nomes completos e detalhes pessoais, incluindo cópia do passaporte / IDs, que são mantidos por um período mínimo de 12 meses e de acordo com o GDPR.
Reservamo-nos o direito de cancelar qualquer reserva sem qualquer indemnização, reembolso ou compensação se os termos