Spa & Hostel em Colonia Escalón - Quarto Islândia

1. reservas e check-in:
a. Para efetuar uma reserva, os hóspedes devem fornecer informações precisas e válidas, incluindo nomes, informações de contacto e método de pagamento.
b. O check-in é efectuado após as 15:00 horas e o check-out é efectuado antes das 13:00 horas. Poderão ser aplicadas taxas de check-out tardio.

2) Taxas e pagamentos:
a. Os hóspedes são responsáveis pelo pagamento de todas as taxas e encargos aplicáveis no momento do check-in ou durante a sua estadia.
b. É necessário um cartão de crédito válido no momento do check-in para garantir o pagamento de despesas acessórias.
c. O hotel reserva-se o direito de reter um depósito de segurança ou pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede para cobrir possíveis encargos adicionais.

3. Cancelamentos e alterações:
a. Os cancelamentos devem ser efectuados com pelo menos 3 dias de antecedência para evitar taxas de cancelamento.
b. As alterações das datas de reserva estão sujeitas a disponibilidade e podem estar sujeitas a encargos adicionais.

4. Utilização do quarto:
a. O número máximo de ocupantes permitido num quarto é limitado a 4 pessoas em ocupação dupla e 2 pessoas em ocupação individual.
b. É proibido fumar em todos os quartos e áreas não designadas do hotel. Em caso de infração, serão aplicadas taxas de limpeza.
c. Não são permitidos animais de estimação nos quartos.

5. Comportamento e ruído:
a. Os hóspedes devem manter um comportamento respeitoso e cortês em todos os momentos e evitar ruídos excessivos que possam perturbar os outros hóspedes.
b. São estritamente proibidas festas e ajuntamentos ruidosos nos quartos.

6. Segurança e Pertinência Pessoal:
a. O hotel não se responsabiliza pela perda, roubo ou dano de objectos pessoais. Recomenda-se a utilização dos cofres de segurança existentes nos quartos.
b. Os hóspedes devem manter as portas dos quartos fechadas quando saem do quarto.

7. Serviço de limpeza:
a. O serviço de limpeza será efectuado diariamente, salvo pedido em contrário.
b. Os hóspedes devem permitir o acesso ao pessoal de limpeza durante o horário estabelecido.

8. Check-out:
a. Os hóspedes devem efetuar o check-out à hora indicada. Serão aplicadas taxas de check-out tardio sem aviso prévio.
b. Os objectos deixados no quarto serão guardados durante 7 dias e depois considerados abandonados.

9. Aplicação das regras e regulamentos:
a. Os hóspedes que não cumpram estes regulamentos poderão ser convidados a abandonar o hotel sem direito a reembolso.

10. Contacto de emergência:
a. Em caso de emergência, contactar a receção.

Ao efetuar uma reserva ou ao fazer o check-in, considera-se que o hóspede aceita e concorda em cumprir estas regras do hotel. O não cumprimento destas regras pode resultar na rescisão da estadia sem reembolso. O hotel reserva-se o direito de alterar estas regras sempre que necessário.