Polanco Suite | A um quarteirão do metro

O acesso é automatizado e dar-lhe-emos as instruções ao confirmar a sua reserva. Para o checkout por favor deja la(s) llave(s) sobre o buró dentro de seu habitación antes de salir (En caso de extravío MXP $100.00 c/u).

O estacionamento é para veículos médios (Altura máxima 1.75m) e esta sujeito a disponibilidade, por favor valide antes de realizar a sua reserva. Oferecemos um lugar sem custo e os adicionais a um preço de MXP $150 c/u por noite. Também é possível estacionar na zona de parquímetro ou em algum estacionamento público próximo pagando o preço por hora que se aplica conforme o caso.

O elevador admite até 6 pessoas ao mesmo tempo. Utiliza o segundo elevador (O mais próximo do acesso ao estacionamento)

Considera como seus os equipamentos, o mobiliário e a propriedade em geral. No caso de algum dano acidental, espero que me comunique e o responsabilize pelo mesmo. Para abrir as cortinas/persianas utilize apenas o mecanismo utilizado no lado esquerdo ou direito das mesmas.

Alguns espaços estão destinados à operação e encontram-se fechados com uma escova. Por favor, não tente abri-los. Em caso de necessidade, podemos prestar-lhe um calefator portátil, sujeito a disponibilidade, pelo que lhe pedimos que o confirme com antecedência.

Não é permitido lavar a roupa nem nas casas de banho nem na cozinha e também não é permitido usar o mobiliário dentro do departamento para a secar. A nossa ama de roupa é a única com acesso à área de lavagem. Caso necessite do serviço, solicite-o antes das 11h para entrega no mesmo dia. Disponível apenas de lunes a viernes por MXP $200.00 cada carga.

A sua mascote é bem-vinda. Unicamente um perro ou gato debidamente registado na reserva que terá de permanecer dentro da sua habitação e não nas áreas comuns. Não é permitido que se suba às camas, nem às camas, nem que se utilize a vela para comer ou beber. Considera que és responsável pelo teu comportamento e por limpar o que se segue.

Por respeito aos outros hóspedes, não é permitido barulho nem música depois das 20:00 nas áreas comuns nem depois das 22:00 nas habitações. Existe um detetor de decibéis que está sempre ativo.

Todos os hóspedes têm de estar registados. Não são permitidas reuniões nem convidados adicionais à reserva.

É proibido fumar. O departamento tem detectores de humidade.

Não é permitido o uso desta propriedade com fins lucrativos. O seu uso é estritamente residencial.

Tenha em conta que não está autorizado a reinstalar, desconectar, bloquear ou alterar a configuração dos seguintes equipamentos: HomePod, Roku ou Apple TV, Aeroportos (internet), cerradura inteligente e respetivos acessórios, controlos e hub das luzes, sensor de ruído, detetores de humidade e câmaras de segurança. Se o fizer, terá de suportar um custo de serviço de MXP $500.00 por equipamento, para além dos gastos necessários para os devolver ao seu estado original.

O incumprimento do que precede poderá dar lugar à rescisão imediata da sua reserva. A utilização deste espaço e dos equipamentos é para benefício de todos os nossos utentes. A reserva inicial espera poder utilizar os equipamentos em condições óptimas. Se tiver alguma dúvida, por favor contacte-nos.