Viajes Gay: 5 preguntas a Jimmy Pauwaert de Holidaypride

03 agosto 2015

por misterb&b

Con sede en Bruselas desde hace más de 10 años, Holidaypride es una agencia de viajes "straight friendly" que se dedica específicamente a los viajeros gays, ofreciéndoles cruceros, lunas de miel o viajes personalizados. Frente a la competencia de los gigantes de los viajes online, Holidaypride sigue atendiendo a una clientela fiel que no deja de crecer. Aquí tienes la entrevista de misterb&b con su director general, Jimmy Pauwaert.

misterb&b: En un momento en que todo el mundo puede reservar un hotel o un vuelo por Internet, ¿qué buscan tus clientes cuando acuden a Holidaypride?

Jimmy Pauwaert : En tres palabras: asesoramiento, calidad y seguridad. Aunque ahora cualquiera puede reservar su hotel y su vuelo por Internet muy fácilmente, las agencias de viajes no han muerto, sino todo lo contrario. Las agencias que se especializan en un nicho de mercado (como los viajes gay, por ejemplo) y ponen el énfasis en el asesoramiento, el servicio y la calidad, han sobrevivido a la crisis económica y al auge de Internet y ahora están creciendo.

Hoy, además de nuestra boutique de viajes en la elegante Avenue Louise de Bruselas, también ofrecemos nuestros viajes en la web www.holidaypride.be, en neerlandés, francés e inglés, lo que atrae a una clientela de toda Europa.

Reservar unas noches de hotel o unos vuelos en Internet puede parecer fácil, aunque pases horas buscando entre miles de ofertas y opiniones antes de decidirte. Holidaypride te guiará directamente hacia lo que deseas, en función de tu presupuesto y tus expectativas, porque sabemos mejor que nadie lo que quiere la clientela gay.

Y para viajes personalizados, lunas de miel o viajes de lujo, los viajeros siguen prefiriendo reservar a través de una agencia de viajes que garantice la calidad y el servicio antes, durante y después de su estancia. También porque tiene licencia, todas las garantías y la protección del consumidor.

Cuando reservas un crucero gay o cualquier otro viaje directamente a través de un proveedor en el extranjero, por ejemplo, no tendrás protección ni garantías financieras en caso de insolvencia del operador turístico extranjero. Al reservar a través de Holidaypride, estarás bajo la ley belga de contratos de viaje. En caso de insolvencia antes de la salida, se te reembolsará el depósito a través de nuestra afiliación al Fondo de Garantía de Viajes. Holidaypride también es miembro de la UPAV (Asociación Profesional de Agencias de Viajes), de un sello de calidad y de la IGLTA (Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas), por lo que te garantizamos una carta de servicios.

Holidaypride también realiza viajes regulares para comprobar la calidad de las ofertas de viajes que ofrecemos. También viajamos y descubrimos nuevos destinos de vacaciones para ofrecer siempre más opciones, garantizando al mismo tiempo la calidad. Y quien piense que reservar a través de una agencia le cuesta más, se equivoca. Con todo esto, llevamos más de 10 años en funcionamiento, con una clientela fiel que sigue creciendo.

misterb&b: ¿Qué tipo de viajes buscan tus clientes?

JP : Los cruceros cien por cien gays, como Atlantis, RSVP, The Cruise, pero también los cruceros de temática gay, como Source events, Cruise for Bears, o los cruceros en barcos más pequeños, tienen cada vez más éxito año tras año, ya que se trata de un producto "todo incluido" que ofrece la mejor relación calidad-precio.

También tenemos cada vez más solicitudes de lunas de miel, desde que el matrimonio homosexual es legal en cada vez más países de Europa y del mundo. Y para el viaje más importante de su vida, los recién casados prefieren confiar su viaje a una agencia de viajes gay.

Y, por supuesto, los inevitables destinos gay como Sitges, Mykonos, Gran Canaria, Ibiza, Tel Aviv, Key West, Palm Springs y muchos otros siguen siendo bastante populares, porque ofrecemos una buena gama de hoteles exclusivamente gay o gay-friendly a precios competitivos.

Pero el 50% de nuestra clientela gay elige un viaje más clásico y refinado, porque contrariamente a lo que muchos piensan, no ofrecemos sólo viajes gay. Nuestra especialidad son los viajes personalizados: junto con el cliente, según sus deseos, buscamos el viaje de sus sueños, ya sea a través de un operador turístico muy clásico o en un hotel único.

misterb&b: ¿Cuáles son los destinos gay de moda este verano?

JP : Sitges, Ibiza y Mykonos son los destinos gays de moda en verano. Pero Tel Aviv, para mí el destino más de moda y gay friendly del mundo, está creciendo y es cada vez más solicitado. Escandinavia y ciudades como Estocolmo, Oslo y Reikiavik también son muy populares, son destinos preciosos y muy gay-friendly.

misterb&b: ¿Y en invierno? ¿Algún destino o evento?

JP : El evento que no te puedes perder este invierno es TropOut 2016, un nuevo concepto de viaje gay sofisticado en Tailandia del 3 al 9 de abril de 2016. Una experiencia de viaje única de una semana en un paraíso tropical, especialmente diseñada para viajeros gays de todo el mundo. Tiene lugar en el complejo Angsana Laguna Phuket, un idílico complejo de cinco estrellas, con los cercanos clubes Nikki Beach y Xana Beach reservados exclusivamente para los asistentes a TropOut. Durante el día puedes relajarte en las tumbonas con vistas al turquesa mar de Andamán al son del Café del Mar o explorar la tentadora cultura tailandesa. Al atardecer, el ambiente se electriza con una amplia oferta de entretenimiento y al ritmo de DJ internacionales. Para más información, visita www.tropout.com o el sitio web de Holidaypride.

Antes de que acabe el verano, también lanzaremos una novedad, nuestros "Pride Tours by Holidaypride", recorridos culturales para grupos reducidos de 15-20 personas homosexuales. Cada vez tenemos más peticiones de viajeros para organizar viajes culturales entre gays, evitando los viajes con familias y niños. Ofreceremos la oportunidad de que los solteros compartan habitación para no tener que pagar un suplemento individual. Los primeros viajes de 2016 serán Israel, Sudáfrica, Perú e Islandia.

misterb&b: En estos momentos tenéis en marcha un concurso en el que podéis ganar un viaje a Gran Canaria. ¿De qué se trata?

JP : Hemos grabado un vídeo promocional con nuestros clientes; el resultado es realmente bonito. Para el lanzamiento de este vídeo, hemos organizado un concurso en el que puedes ganar un viaje a Gran Canaria.

Para ello, entra en nuestra página de facebook. En el muro encontrarás el vídeo: haz clic en "Me gusta" y luego en "compartir" y comparte con "todo el mundo" para llegar al mayor número de personas posible y aumentar así tus posibilidades de ganar. Envía una captura de pantalla de este vídeo publicado en tu muro el 31 de agosto a [email protected] (el número de "Me gusta" debe ser visible en la captura de pantalla). La persona con el mayor número de "me gusta" ¡gana!