Villa Celeste ****

El pago debe hacerse mediante PayPal o transferencia bancaria antes de la llegada. El establecimiento contactará con los huéspedes tras la reserva para facilitarles las instrucciones necesarias. Los reembolsos se harán en un plazo de 30 días tras la cancelación (siempre que se cumplan las condiciones acordadas previamente). Todos los huéspedes deben cumplir las medidas locales y estatales para la prevención de la COVID-19. Todos los huéspedes deberán llevar mascarilla cuando se encuentren en las zonas comunes. El establecimiento no dispone de personal las 24 horas. El horario de los empleados es de 09:00 a 18:00, todos los días. Los huéspedes que necesiten algo, como otra almohada u otra manta, deberán solicitarlo durante ese horario. Fuera de su horario, el personal solo responderá a verdaderas emergencias. Entre lo que no se consideran emergencias están los problemas con la TV, mantas, almohadas, TP, bombillas, etc. Si hay un corte de luz y es general en toda la ciudad, los huéspedes deberán esperar a que la compañía eléctrica solucione el problema. Esto suele ocurrir más a menudo en la época lluviosa y de huracanes, entre julio y mediados de octubre.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.