Granja en el corazón del Overberg

Estas son las condiciones generales de venta que se aplican a todas las reservas y transacciones realizadas en nuestro hotel/ casa rural/ piso/ propiedad. Al realizar una reserva o utilizar nuestros servicios, acepta cumplir y quedar vinculado por estas condiciones:

Al realizar una reserva en nuestro sitio web, el huésped acepta las siguientes condiciones generales. Para reservar una estancia, debe proporcionar información precisa y completa, como sus datos personales, las fechas en las que desea alojarse, el número de huéspedes, etc. Su reserva sólo estará confirmada cuando haya recibido un correo electrónico de confirmación por nuestra parte. Si no recibe este correo electrónico, póngase en contacto con nosotros a través del número de teléfono o la dirección de correo electrónico +******** / ********

Goodluck Homestead funciona con energía solar, por lo que no se permite el uso de aparatos electrónicos de alto voltaje, como secadores de pelo, cafeteras, freidoras de aire, etc. Por favor, asegúrese de que todas las luces están apagadas al ir a la cama, incluyendo todas las luces exteriores / patio. El lavavajillas sólo podrá encenderse durante el día.

Los huéspedes deben respetar los horarios de entrada y salida establecidos por la propiedad para permitir que las habitaciones se limpien y se preparen para los siguientes huéspedes. Política de registro de entrada: La habitación está disponible a partir de las 14:00 horas, a menos que se pueda realizar el registro de entrada antes de lo habitual. Política de salida: La habitación debe quedar libre antes de las 10:00 horas, a menos que se pueda realizar el registro de salida después de lo habitual (se pueden aplicar cargos adicionales).

El pago de la estancia se realiza según las condiciones indicadas en el momento de la reserva, como el importe total de la reserva, los posibles gastos de servicio y las condiciones de cancelación aplicables. Las condiciones de cancelación y cambio de fecha varían según el tipo de reserva y la tarifa seleccionada.

Responsabilidades de los huéspedes Los huéspedes deben respetar las normas y políticas de la propiedad durante su estancia. Los huéspedes son responsables de la limpieza y el estado del alojamiento durante su estancia. Cualquier daño causado a la propiedad correrá a cargo del huésped.

Los huéspedes son responsables de la seguridad de sus pertenencias personales. La propiedad no se hace responsable de ninguna pérdida, robo o daño.

Estamos comprometidos a proporcionar un servicio de calidad y hacer que su estancia sea agradable. Sin embargo, no podemos hacernos responsables de cualquier perturbación o accidente fuera de nuestro control. En caso de problemas o quejas durante su estancia, le rogamos que nos informe inmediatamente para que podamos tomar las medidas adecuadas para resolver la situación.

Le aconsejamos que lea atentamente las condiciones generales antes de reservar una estancia. Si tiene alguna duda o pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier aclaración.

A partir de cierta hora, después de las 22:00 horas, se ruega a los huéspedes que guarden silencio para no molestar a otros huéspedes que deseen descansar.

Para garantizar la tranquilidad de los huéspedes y el respeto de las normas de convivencia, no se pueden organizar fiestas ni eventos ruidosos en el recinto.
Está terminantemente prohibido fumar en todas las zonas interiores, incluidas las habitaciones de los huéspedes y los espacios públicos.
Los fumadores sólo podrán encender el cigarrillo al aire libre y retirar todo rastro de cigarrillos.

Goodluck Homestead es una granja en funcionamiento con ganado en libertad y nuestras propias mascotas de dos y cuatro patas. No podemos garantizar la seguridad de sus mascotas, por mucho que las queramos, lamentablemente las mascotas no están permitidas en la granja.