Apartamento Residenza Elisabetta Lujo

Horario: las habitaciones están a disposición de los huéspedes desde las 14:00 horas del día de llegada hasta las 10:00 horas del día de salida.

Ocupación de las habitaciones: la habitación y la ropa de cama proporcionadas deben comprobarse a la llegada a la habitación y cualquier discrepancia debe reclamarse inmediatamente a la dirección, no se aceptarán reclamaciones realizadas en los días siguientes o en el momento de la salida.

Documentos: a la llegada, los huéspedes deberán estar provistos de documentos de identidad, incluidos los menores.

Prohibiciones: está absolutamente prohibido que se alojen en la habitación personas que no hayan sido registradas por personal autorizado. También está prohibido utilizar los aseos como retrete.

Prohibición de fumar: el hotel no dispone de habitaciones para fumadores, por lo que está terminantemente prohibido fumar en todo el establecimiento.

Cancelaciones, salidas anticipadas y política de cancelación: en caso de cancelación no se devolverá el depósito.
El depósito se puede reclamar por un importe del 100% para una nueva estancia.
En caso de salida anticipada, se exigirá el pago de los días restantes de la reserva de acuerdo con el Art. ******** del CC.
La política de cancelación varía en función de las temporadas y de los acontecimientos de la ciudad y sus alrededores.

Pagos: el saldo de la estancia puede abonarse mediante cheque a la llegada o en efectivo hasta un importe máximo de 1.999,00 euros.

Desayuno: se sirve de 7.30 a 10.00 en su habitación previa petición.

Animales: no se admiten animales de ningún tipo, raza o tamaño.

Recogida y limpieza de habitaciones: la recogida de habitaciones se realiza todos los días de 9:00 a 12:00 horas como máximo; este servicio no se garantizará si las habitaciones no están libres en los horarios preestablecidos.

Ropa de cama: está absolutamente prohibido sacar de la habitación la ropa de cama suministrada con las habitaciones, ya que es de uso exclusivo de las mismas. En caso de que falte ropa de cama, nos veremos obligados a cargarla en la factura de su estancia.
1. El cambio de ropa de cama es semanal, cualquier cambio extra deberá ser solicitado directamente a la dirección.
2. La ropa de baño se cambia diariamente, por favor ponga la ropa que desee cambiar en el suelo.
3. 3. La ropa de cama no debe utilizarse como paño ni para ningún otro fin.

4. Higiene: todos los productos de limpieza utilizados son de uso profesional para proteger el medio ambiente y a nuestros huéspedes.

5. Daños a la estructura: en caso de daños a la estructura, objetos o pérdida de llaves, se cargará una penalización a la factura de la estancia. Esta penalización se calculará en función de la magnitud de los daños causados.

La dirección se reserva el derecho de modificar este reglamento por razones de conveniencia y funcionamiento de los servicios.

Las solicitudes adicionales de limpieza de la habitación, cambio extra de ropa de cama o toallas conllevarán un cargo adicional que se cargará a la factura de la estancia.

Nuestro personal está a la entera disposición de los huéspedes para cualquier necesidad con el fin de hacer su estancia lo más agradable posible.

La Dirección.