Wohnung Residenza Elisabetta Luxus

Zeitplan: Die Zimmer stehen den Gästen von 14:00 Uhr am Anreisetag bis 10:00 Uhr am Abreisetag zur Verfügung.

Zimmerbelegung: Das Zimmer und die zur Verfügung gestellte Wäsche müssen bei der Ankunft im Zimmer überprüft werden und eventuelle Abweichungen müssen sofort bei der Direktion beanstandet werden; Reklamationen, die in den folgenden Tagen oder bei der Abreise vorgebracht werden, werden nicht akzeptiert.

Dokumente: Bei der Ankunft müssen die Gäste, auch Minderjährige, ihre Ausweispapiere vorlegen.

Verbote: Es ist absolut verboten, Personen im Zimmer zu haben, die nicht von autorisiertem Personal angemeldet wurden. Es ist auch verboten, die Toiletten als Toilette zu benutzen.

Rauchverbot: Das Hotel verfügt über keine Raucherzimmer, daher ist das Rauchen in der gesamten Anlage streng verboten.

Stornierungen, vorzeitige Abreise und Stornierungsbedingungen: Im Falle einer Stornierung wird die Kaution nicht zurückerstattet.
Die Kaution kann in Höhe von 100 % für einen neuen Aufenthalt zurückverlangt werden.
Bei vorzeitiger Abreise wird die Zahlung für die verbleibenden Tage der Reservierung gemäß Art. ******** des CC verlangt.
Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Jahreszeit und Veranstaltungen in und um die Stadt.

Zahlungen: Der Restbetrag des Aufenthalts kann per Scheck bei der Ankunft oder in bar bis zu einem Höchstbetrag von 1.999,00 Euro gezahlt werden.

Frühstück: wird auf Wunsch von 7.30 Uhr bis 10 Uhr auf dem Zimmer serviert.

Tiere: Tiere jeglicher Art, Rasse oder Größe sind nicht erlaubt.

Aufräumen und Reinigen der Zimmer: Das Aufräumen der Zimmer erfolgt täglich von 9.00 Uhr bis maximal 12.00 Uhr; dieser Service kann nicht garantiert werden, wenn die Zimmer nicht zu den vereinbarten Zeiten frei sind.

Wäsche: Es ist strengstens untersagt, die mit den Zimmern gelieferte Wäsche aus dem Zimmer zu nehmen, da sie ausschließlich für den Gebrauch der Zimmer bestimmt ist. Sollte die Wäsche fehlen, müssen wir sie Ihnen in Rechnung stellen.
1. Die Bettwäsche wird wöchentlich gewechselt, jeder weitere Wechsel muss direkt bei der Direktion beantragt werden.
2. Die Badewäsche wird täglich gewechselt, bitte legen Sie die Wäsche, die Sie wechseln möchten, auf den Boden.
3. Die Bettwäsche darf nicht als Lappen oder für andere Zwecke verwendet werden.

Hygiene: Alle verwendeten Reinigungsmittel sind für den professionellen Gebrauch, um die Umwelt und unsere Gäste zu schützen.

Schäden an der Struktur: Bei Schäden an der Struktur, Gegenständen oder Verlust von Schlüsseln wird eine Strafgebühr auf die Rechnung für den Aufenthalt erhoben. Diese Strafe wird nach dem Ausmaß des verursachten Schadens berechnet.

Die Direktion behält sich das Recht vor, diese Bestimmungen aus Gründen der Zweckmäßigkeit und des Betriebs der Dienstleistungen zu ändern.

Für die Reinigung der Zimmer, den zusätzlichen Wechsel von Bettwäsche oder Handtüchern wird eine zusätzliche Gebühr erhoben, die mit der Rechnung für den Aufenthalt verrechnet wird.

Unser Personal steht den Gästen in allen Belangen zur Verfügung, um den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Die Direktion.